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제목 ★부분 배송 or 묶음 배송에 관하여!
작성자 매니저 수언 (ip:)
  • 작성일 2015-06-04 11:53:52
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  • 조회수 66191
  • 평점 0점

부분 배송을 원하시는 경우

저희측에서 처음에 공지사항에 미리 기재해드린 배송 소요일(3-7일)

위의 기간이 지날 경우에는 저희쪽에서 배송비를 부담하고 고객님들께는 따로 연락은 드리지 않으며 자체적으로 부분 배송을 도와드립니다!

(입고되어 있는 나머지 상품들이라도 빨리 받아보시고 싶어하실 것 같아서ㅠㅠ)

하지만 위의 기간이 지나지 않았을 경우에 먼저 입고된 상품이라도 빨리 받아보시길 원하시는 고객님들께서는

택배비 2,500원을 고객님들께서 부담해주셔야 하세요!

이 점 양해 부탁드리며 부분 배송을 원하실 경우 부분 배송비 2,500원을 추가로 입금해주신 후에 저희 게시판이나 콜센터로 연락주셔서

2,500원을 입금하신 날짜와 성함을 같이 알려주시면 저희쪽에서 확인한 후에 입고된 상품이 어떤 상품인지 말씀드리고 바로 부분 배송 도와드립니다-!



묶음 배송을 원하시는 경우

처음에 저희쪽에 상품을 주문해주시고 결제 완료가 되신 후에, 또 추가로 다른 상품을 구매하고 싶어지셔서 또 주문을 해주셨다!

하지만 두 번 택배를 받기에는 번거롭기도 하고 두 번 부담한 택배비도 아깝다! (무료 배송 대상인 주문 금액 5만원이 넘지 않는 경우)

이럴 경우에는 저희쪽 콜센터나 배송전 취소/교환게시판을 통해 연락주셔서 처음 주문하신 주문건에 대해서 보류요청을 해주셔야합니다.

(미리 연락을 안주시면 배송이 될 수 있어요. 또한 게시판 이용시 꼭! 배송전 취소/교환게시판을 통해 요청해주셔야합니다.)

그 후 일단 주문서를 작성해주시고

배송비 2,500원을 뺀 나머지 상품들의 금액만 입금해주신 후에 저희쪽에 연락주셔서 입금하신 날짜/성함을 알려주시면

저희쪽에서 두번째 주문서 입금확인 후 묶음 배송 처리를 도와드립니다!


두개의 주문서가 배송전이여서 묶음배송을 원하실 경우에는

배송전 취소/교환 게시판을 통해 이중으로 부담하신 택배비 중 한 번의 택배비를 환불 받아보실 계좌번호/은행명/예금주명을 알려주시고

묶음 배송을 원한다고 말씀해주시면 저희쪽에서 2,500원은 알려주신 계좌로 환불을 도와드림과 동시에

두 주문건을 묶어서 하나의 주문건으로 만들어 다같이 배송을 도와드립니다!


★ 이 경우엔 두 주문건 모두가 배송되기 전에 미리 말씀해주셔야 한다는 점 참고 부탁드릴게요!

단, 이렇게 두 주문건을 하나로 묶어 묶음 배송을 도와드릴 경우에는 두 주문건에 있는 전체 상품들이 모두 입고가 되어야만 발송된다는 점 또한 양해 바랍니다!

(묶음 배송을 신청하시고 택배비를 돌려받으셨을 경우에도 만약 저희쪽에서 공지사항에 미리 기재해드린 기본 배송 소요일이 지날 경우

부분 배송이 가능하며 그 택배비는 저희쪽에서 부담하니 너무 걱정마세요!)

★ 게시판으로 신청하신 경우 업무시간 종료 후 글을 작성해주시거나, 주말, 공휴일에 남겨주신 글,

업무시간 내에 글을 작성해주셨더라고 실시간으로 확인할 수 없기때문에 배송이 시작되었다면 묶음배송처리가 불가능합니다ㅠ.ㅠ

너무너무 죄송하지만 이점은 양해부탁드릴게요ㅠ.ㅠ

그럼 오늘도 좋은 하루되세요! :-)

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